A pesar de ser tan conocido por su efectividad, hoy en día pocas marcas son conscientes de la forma más apropiada para incluir el storytelling en su estrategia de marketing digital. Precisamente, el storytelling no debe ser entendido como un arte, sino como una estrategia.
Para empezar, un planeamiento de esta categoría debe basarse en una definición propia y clara de la audiencia a la cual se dirige. De lograrse con efectividad, la estrategia podrá ser capaz de producir los objetivos de confiabilidad, humanización y recordación que se persiguen.
Claves para crear una campaña publicitaria digital efectiva
Una vez establecido el público objetivo o segmento demográfico al que se requiera llegar es importante establecer los objetivos de la campaña. Para ello es necesario establecer criterios claros basados en el propósito de la historia. Este puede basarse en la intención educativa, reflexiva, comunicacional o de entretenimiento. Igualmente, válidas para las marcas son las intenciones de potenciación de marca o creación de nuevo contenido digital.
La tercera fase de todo plan de storytelling se basa en el establecimiento y construcción del hilo argumental. Se recomienda basar el producto o campaña bajo un formato gráfico o audiovisual no principalmente escrito. La importancia de ello recae sobre el hecho de que el mensaje debe ser preciso y fácilmente recordable por la audiencia.
La importancia del storytelling se refuerza igualmente gracias al desarrollo del nuevo campo complementario conocido como Transmedia storytelling. En él se observa una estrategia de promoción en la que el mensaje se transmite al consumidor mediante piezas de contenido que circularán en canales de naturaleza divergente y diversa, es decir, la historia quedará disponible a públicos diferentes que consumen canales diferentes. Todo ello conforma y construye así una historia general y global.
